Доставка

При заказе в интернет-магазине стоимость доставки зависит от города и суммы заказа. Заказы, оформленные на сайте ikona.kz общей стоимостью свыше 100 000 ₸, доставляются бесплатно в пределах административных границ города Алматы.

Работы по переносу мебели внутри квартиры сотрудниками службы доставки не производятся. При доставке товара, Клиенту необходимо вскрыть в присутствии работника службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки сохранности содержимого упаковки, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на нем.

Обычное время доставки заказа составляет не более 3 рабочих дней. Допустимы изменения сроков доставки по причинам, не зависящим от Службы доставки. В праздничные дни сроки доставки увеличиваются. Подробности у менеджеров-консультантов. Мы обязательно предупредим вас о планируемой дате доставки при подтверждении заказа. Доставка товаров осуществляется в будние дни с 9 до 18 часов, в субботу с 9 до 16 часов.

  • Самовывоз | После совершения заказа Вы можете забрать товар из нашего магазина. Перед посещением магазина, необходимо обязательно согласовать с менеджером адрес магазина, в котором есть в наличии выбранный вами товар. Оплата за заказ осуществляется в кассу по номеру заказа, который можно получить у менеджера интернет-магазина. Форма оплаты - наличными или QR оплатой. Резерв на ваш товар сохраняется в течение 3-х календарных дня со дня оформления заказа менеджером.
    * Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов на товаре при его получении.
  • По Казахстану | Товар будет сформирован и отправлен в Ваш город по указанному в заказе адресу только после 100% предоплаты заказа. Доставка осуществляется 7-15 рабочих дня. Сумма доставки может изменяться в связи с большим количеством товара.
    * Сроки доставки могут быть изменены в связи с карантинными мерами в областях Казахстана.
  • Обязательно проверьте соответствие содержания заказа при доставке по накладной, а также целостность товаров и хрупких элементов. Документы, подтверждающие приобретение товара, предоставляются при фактической доставке заказа физическим и юридическим лицам